โดนหักเงินจากข้อความที่ไม่เคยสมัคร(true)

ตอนแรกคิดว่าคิดไปเอง ปกติไม่ค่อยได้โทรออกผ่านเบอร์ปกติ โทรไลน์อย่างเดียว จนตอนหลังจะโทรออกที เติมเงินครั้งละ 50 บาท โทรได้ครั้งเดียว มาดูอีกที เงินหายหมดอีกแล้ว แล้วเป็นแบบนี้ตลอด (เราใช้แพคเนต 30gb ไ

คืนเราสมัครเน็ตแล้วมันจะหักเงินอัตโนมัติค่ะ ครั้งนี้มามีปัญหา จู่ๆมาหักเงินไป 50 กว่าบาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรเลย ละก็มีข้อความอะไรไม่รู้เด้งมารัวๆ3-4 ข้อความเราก็ไม่ได้สนใจ มาเช็คข้อความผ่านเที่ยงค

เรื่องที่ 1 เนื่องจากว่าเราได้ลองใช้แพ็กเกจแล้ว แต่รู้สึกว่าอยากลดค่าใช้จ่าย เลยจะยกเลิก แต่ทำทุกวิธีแล้วก็ยกเลิกไม่ได้ และเราได้กดยกเลิกผ่าน *190# แต่มี SMS แจ้งว่าไม่มีแพ็กเกจให้ยกเลิก แบบนี้ควรทำอย